总结了广州市职工学历教育补助在申领过程中比较经常遇到的3个问题，供大家参考。
Q1：
职工个人登录广州市职工素质建设工程教育补助申领系统，忘记账号密码了怎么办？
A：
采用两种方式解决：
方式①：通过系统上“手机登录”按钮，按照提示，通过手机短信验证重置密码操作即可；
方式②：拨打广州职工教育网服务电话83180929进行信息登记及情况反映，工作人员会在24小时之内给予回复
Q2：
职工申请时填错上级工会该如何修改？
A：
分两种情况：
情况①：如被上级工会驳回，重新登入申报系统，点击修改资料，进入第一步填表区域 进行修改。
情况②：如正在被上级工会审核中，可联系上级工会驳回，重新登入申报系统，点击修改资料，进入第一步填表区域进行修改
Q3：
过了提交资料截止日期，申请表又被驳回了怎么办？
A：
对驳回申领的，申领人必须自驳回之日起至项目结束前补充提交资料（自首次驳回起预留3个工作日，作为资料补充提交时间，若资料有误再次驳回，（不重新计算日期），逾期则视为自动放弃申领，审核不通过。
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